El objeto de las presentes Condiciones Generales de Venta es la compra de productos Luca Barra® realizada a distancia a través de la red informática en el sitio web lucabarra.it perteneciente a Luca e Paolo Barra SRL , con sede en Via Acquasanta 19, 84099 (SA) Cada operación de compra se regirá por las disposiciones del Decreto Legislativo nº 185/99, Decreto Legislativo nº 206/05; la información dirigida a la conclusión del contrato estará sujeta al art. 12 del Decreto Legislativo nº 70/03 y, en lo que respecta a la protección de la confidencialidad, estará sujeta a las normas establecidas en el Decreto Legislativo nº 196/03.

CELEBRACIÓN DEL CONTRATO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Los contratos para la venta de productos en el sitio web lucabarra.it se consideran concluidos cuando el pedido de compra realizado por el cliente es recibido por Luca e Paolo Barra SRL y aceptado por éste. Luca e Paolo Barra SRL enviará rápidamente al cliente un recibo de la orden de compra realizada por el cliente. El cliente, al enviar su orden de compra electrónicamente, declara haber leído y aceptado las presentes condiciones generales y se compromete a observarlas y respetarlas en sus relaciones con Luca e Paolo Barra SRL

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Luca e Paolo Barra SRL, de conformidad con el artículo 13 del Decreto Legislativo 196/2003, le informa que los datos personales y fiscales adquiridos, incluso verbalmente, en referencia a las relaciones comerciales establecidas, suministrados directamente por los interesados, o adquiridos de otro modo en el marco de la actividad de la empresa, serán tratados de conformidad con la normativa mencionada, incluidas las obligaciones de confidencialidad previstas por la misma. En relación con dichos datos, se podrán ejercer los derechos previstos en el artículo 7 del Decreto Legislativo 196/2003.

OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente está obligado, antes de enviar su pedido de compra, a leer atentamente estas condiciones generales de venta. El envío de la orden de compra implica el pleno conocimiento y aceptación de la misma. Por último, el Cliente está obligado, una vez finalizado el procedimiento de compra online, a imprimir y conservar las presentes condiciones generales de venta, que ya han sido vistas y aceptadas durante la celebración del contrato.

DEFINICIÓN DE ORDEN

Al enviar el pedido en línea, el Cliente transmite a Luca e Paolo Barra SRL una propuesta de compra del producto y/o de los productos colocados en el carrito. Cuando el Cliente realiza un pedido en línea de los productos que ha colocado en la cesta de la compra, se compromete a comprarlos al precio y en las condiciones indicadas en las presentes Condiciones Generales de Venta.

Luca e Paolo Barra SRL notificará al Cliente la aceptación y confirmación del pedido.

MODALIDADES DE COMPRA

El cliente adquiere el producto, cuyas características se ilustran en línea en las correspondientes fichas descriptivas y técnicas, al precio indicado en ellas, más los gastos de envío especificados en el sitio. Antes de realizar el pedido, se resume el coste unitario de cada producto seleccionado, el coste total en caso de comprar varios productos y los gastos de envío correspondientes. Una vez transmitida la orden de compra, el cliente recibirá un mensaje de correo electrónico de Luca e Paolo Barra SRL confirmando la recepción de la orden de compra y conteniendo información sobre las principales características de los bienes adquiridos, los detalles del precio, los gastos de entrega, los impuestos aplicables y los medios de pago, y conteniendo una referencia a las condiciones generales e información sobre la existencia del derecho de desistimiento, las condiciones y las modalidades de su ejercicio expuestas en el sitio. Tras la aprobación del Decreto Ley nº 223 de 4 de julio de 2006 "maniobra bis" Art. 37 apartados 8 y 9, convertido en Ley 248 de 4 de agosto de 2006, que entró en vigor el 12 de agosto de 2006, que restablece la obligación de comunicar la lista de clientes y proveedores al emitir las facturas, y el Decreto Ley nº 78 de 31 de mayo de 2010 convertido en Ley nº 122 de 30 de julio de 2010, obliga a los clientes a comunicar su NÚMERO DE IVA y su NIF en los campos correspondientes de la página web.

PAGO

El cliente puede realizar el pago debido eligiendo uno de los siguientes métodos enumerados.

• Pago con Scalapay: Si compras con Scalapay recibes tu pedido inmediatamente y pagas en 3 plazos. Usted reconoce que las cuotas serán cedidas a Incremento SPV S.r.l., a las partes relacionadas y a sus cesionarios, y que usted autoriza dicha cesión.
• Pago con tarjeta de crédito: Si el consumidor tiene intención de pagar con tarjeta de crédito, puede utilizar el procedimiento de pago de PayPal, que es adecuado para garantizar la confidencialidad de los datos del cliente. Para toda la información y otros acuerdos legales, se remite al cliente a www.paypal.com.
• Pago por transferencia bancaria: En el caso de que el pago se realice por transferencia bancaria, los bienes adquiridos se enviarán de la forma descrita en el siguiente párrafo "Entrega de los productos", a la dirección indicada por el cliente al recibir la transferencia, entonces en un plazo medio de dos a cinco días después de realizar la transferencia (los plazos varían en función del Instituto de Crédito utilizado). Para facilitar el proceso, el recibo de pago junto con su número de pedido puede enviarse por correo electrónico a: info@lucabarra.it

ENTREGA DE PRODUCTOS

La mercancía adquirida, junto con la factura correspondiente, se entregará por mensajería en la dirección especificada por el Cliente en el momento del pedido en línea. Cualquier requisito específico debe ser notificado por el cliente a Luca e Paolo Barra SRL . En caso de no entrega por ausencia del destinatario, en la dirección indicada por éste en el pedido, el mensajero dejará un aviso y volverá a intentarlo por segunda vez; si el destinatario sigue ausente, la mercancía será devuelta al remitente (Luca e Paolo Barra SRL ).

GARANTÍA DE CONFORMIDAD Y PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Luca e Paolo Barra SRL responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en los dos años siguientes a la entrega de la mercancía. A efectos del presente contrato, se presumirá que los bienes de consumo son conformes con el contrato si, en su caso, concurren las siguientes circunstancias (a) son aptos para el uso que habitualmente se da a los bienes del mismo tipo; b) se ajustan a la descripción hecha por el vendedor y poseen las cualidades de los bienes que el vendedor ha presentado al consumidor como muestra o modelo (c) tienen la calidad y las prestaciones habituales de un bien del mismo tipo que el consumidor puede esperar razonablemente, teniendo en cuenta la naturaleza del bien y, en su caso, las declaraciones públicas sobre las características específicas del bien realizadas al respecto por el vendedor, el productor o su agente o representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado; d) son también aptos para el uso concreto al que se destina el consumidor y que fue puesto en conocimiento del vendedor en el momento de la celebración del contrato y que éste ha aceptado, incluso de forma implícita. El consumidor pierde cualquier derecho si no notifica la falta de conformidad al vendedor en un plazo de dos meses a partir de la fecha en que se descubrió el defecto. No es necesario presentar la reclamación si el vendedor ha reconocido la existencia del defecto o lo ha ocultado. En todo caso, salvo prueba en contrario, se presume que los defectos de conformidad que se manifiesten en los seis meses siguientes a la entrega de los bienes ya existían en esa fecha, salvo que dicha presunción sea incompatible con la naturaleza de los bienes o la índole de la falta de conformidad. En caso de falta de conformidad, el consumidor podrá solicitar, de forma alternativa y gratuita, en las condiciones que se indican a continuación, la reparación o la sustitución de los bienes adquiridos, la reducción del precio de compra o la resolución del presente contrato, salvo que la solicitud sea objetivamente imposible de satisfacer o resulte excesivamente onerosa para Luca e Paolo Barra SRL en virtud del artículo 130, apartado 4, del Código de Consumo. La solicitud deberá realizarse por escrito, mediante carta certificada con acuse de recibo o por correo electrónico certificado a Luca e Paolo Barra SRL , que indicará su voluntad de llevar a cabo la solicitud, o los motivos que se lo impiden, en el plazo de siete días hábiles desde su recepción. En la misma comunicación, si Luca e Paolo Barra SRL ha aceptado la solicitud del consumidor, indicará la forma de envío o devolución de los bienes, así como el plazo para la devolución o sustitución de los bienes defectuosos. Si la reparación o sustitución es imposible o excesivamente costosa, o Luca e Paolo Barra SRL no ha reparado o sustituido los bienes en el plazo referido en el punto anterior, o si la sustitución o reparación previamente efectuada ha causado considerables molestias al consumidor, éste podrá solicitar, a su elección, una reducción adecuada del precio o la resolución del contrato. En este caso, el consumidor deberá enviar su solicitud a Luca e Paolo Barra SRL , que indicará su voluntad de llevar a cabo la solicitud, o las razones que se lo impiden, dentro de los siete días hábiles siguientes a su recepción. En la misma comunicación, si Luca e Paolo Barra SRL ha aceptado la solicitud del consumidor, éste deberá indicar la reducción del precio propuesta o las modalidades de devolución de los bienes defectuosos.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

En cualquier caso, el Comprador tiene derecho a desistir del contrato estipulado, sin penalización y sin especificar el motivo, en el plazo de 14 (catorce) días hábiles, a contar desde el día de la recepción de los bienes adquiridos.En el caso de que el profesional no haya cumplido con sus obligaciones de información sobre la existencia, modalidades y plazos de la devolución o recogida de los bienes en caso de ejercer el derecho de desistimiento según el art. 52 del Código del Consumidor, el plazo para ejercer el derecho de desistimiento es de 90 (noventa) días y empieza a contar a partir del día de la recepción de los bienes por parte del consumidor.Si el Comprador decide ejercer el derecho de desistimiento, deberá comunicarlo al vendedor por correo electrónico a info@lucabarra.it, siempre que dichas comunicaciones sean confirmadas.A efectos del ejercicio del derecho de desistimiento, el envío de la comunicación podrá ser sustituido válidamente por la devolución de los bienes adquiridos, siempre que se respeten los mismos plazos. La fecha de entrega a la oficina de correos o al transportista se considerará auténtica entre las partes, y la mercancía deberá ser devuelta en un plazo de 30 (treinta) días a partir de la fecha de recepción. En cualquier caso, para tener derecho al reembolso íntegro del precio pagado, la mercancía deberá ser devuelta intacta y, en cualquier caso, en un estado de conservación normal. El Proveedor dispondrá, sin coste alguno, el reembolso de la totalidad del importe pagado por el Comprador en un plazo de 30 (treinta) días desde la recepción de la comunicación de desistimiento.

MODALIDADES DE EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento se ejerce enviando, dentro del plazo mencionado, una comunicación escrita a la dirección de Luca e Paolo Barra SRL por correo electrónico Si la mercancía ha sido entregada, el cliente deberá devolverla a Luca e Paolo Barra SRL dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha de entrega de la misma. La mercancía debe ser devuelta a Luca e Paolo Barra SRL completa con cada pieza y cualquier accesorio o manual de instrucciones y todo lo entregado originalmente al cliente, así como embalado en sus envoltorios originales. Debe adjuntarse al producto devuelto una copia del recibo electrónico del pedido. Los gastos de devolución de la mercancía a Luca e Paolo Barra SRL correrán a cargo del cliente. Si el derecho de desistimiento es ejercido por el cliente de acuerdo con las disposiciones contenidas en esta cláusula, Luca e Paolo Barra SRL está obligado a reembolsar las sumas pagadas por el cliente. En particular, Luca e Paolo Barra SRL procederá, sin cargo alguno, a transmitir la orden de reabono relativa al coste de la mercancía enviada, incluidos los gastos de envío, en un plazo de 30 (treinta) días a partir de la fecha en que tuvo conocimiento del ejercicio del derecho de desistimiento por parte del cliente. Esta operación se llevará a cabo mediante el reembolso de PayPal cuando sea posible o mediante el abono de la suma en la cuenta bancaria indicada por el cliente. Luca e Paolo Barra SRL tiene derecho a rechazar cualquier producto devuelto por medios distintos a los especificados anteriormente, así como los productos para los que el cliente no ha pagado completamente los costes de devolución, o no ha cumplido con los procedimientos y plazos indicados para comunicar el ejercicio del derecho de desistimiento.

CLÁUSULA DE RESCISIÓN EXPRESA

En caso de impago total o parcial del precio de compra de la mercancía, Luca e Paolo Barra SRL se reserva el derecho de declarar resuelto el presente contrato de acuerdo con el artículo 1456 del Código Civil y de conformidad con el mismo, enviando una notificación por escrito a la dirección de correo electrónico del cliente.

QUEJAS

Para cualquier reclamación o aclaración, el cliente debe escribir a la dirección de correo electrónico info@lucabarra.it.

Se contactará con el cliente para que aclare la situación en un plazo de 3 (tres) días laborables a partir de la solicitud.

LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLES

Todas las controversias derivadas del presente contrato se someterán a un intento de conciliación en el Órgano de Mediación de la Cámara de Comercio de Bérgamo y se resolverán de acuerdo con el Reglamento de Conciliación adoptado por la misma. En caso de que las Partes pretendan emprender acciones judiciales, el Tribunal competente será el del lugar de residencia o del domicilio electivo del consumidor, que es obligatorio de acuerdo con el artículo 33, párrafo 2, letra u) del Código de Protección del Consumidor.

APLAZAMIENTO

El presente contrato se rige por la legislación italiana.19.2. Para todo lo que no esté expresamente previsto en el presente contrato, se aplicarán las disposiciones de la ley aplicable a las relaciones y a los casos previstos en el presente contrato, y en particular el artículo 5 del Convenio de Roma de 1980.19.3 De conformidad con el artículo 60 del Código Civil italiano, se remite expresamente a las normas contenidas en la Parte III, Título III, Capítulo I del Código Civil italiano.